7月25日,由yL23411永利官网登录主办、泛微网络科技股份有限公司承办的“AI大模型+一网协同,赋能政府数字化转型”研讨会举行。yL23411永利官网登录党委书记刘芳参加会议并致辞,湖北省数据局、中央党校电子政务研究中心、宜昌市数据局、襄阳市数据局,以及华为技术有限公司、泛微网络科技股份有限公司等政府服务行业企业相关负责人参加了会议。
研讨会由yL23411永利官网登录城市管理系主任陈涛教授主持。
刘芳代表学院向与会的各位领导、专家、学者以及业界同仁表示热烈欢迎和衷心感谢。她表示,加强数字政府建设是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程,一网协同更是创新政府治理理念和方式、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。如何利用好AI大模型和一网协同技术,推动政府数字化转型,提升治理效率和透明度,是此次研讨会的核心议题。yL23411永利官网登录自建院以来,始终秉持“领导者的摇篮、政府的思想库”办学理念,致力于培养高水平复合型政务人才,在数字政府、智慧城市、智能决策等领域,依托学校在信息技术领域的深厚积累和强劲实力,形成了鲜明的研究方向和办学特色。希望通过此次研讨会,学院与各位业界同仁共同探讨高效、透明、清廉的政府治理模式,以高质量治理赋能国家创新体系建设。
陈涛教授作《数字化赋能亲清政商关系——“政师傅”惠企政策服务平台》主题报告,介绍了团队国家社会科学基金重大项目《数字政府与亲清政商关系:影响机制和构建路径研究》课题的阶段性成果。他从政策要求、现实需要和技术支撑等角度出发,结合深圳市宝安区成功的实践案例,阐述了项目的研究背景和研究意义。围绕项目拟解决的关键问题“数据协同”和“基于企业全生命周期的智能化政务服务”,陈涛教授团队进行了一系列理论研究和实践探索,通过机器人数字服务和政策大模型两项关键技术,打造了“智能+人工”“平台+运营”“线上+线下”服务模式,并在“政策易”等政策服务平台进行了成果的实际应用。
泛微网络科技股份有限公司副总裁、信创政务群总经理李超围绕《数字政府“一网协同”实践分享》的主题,对泛微数字政府一网协同平台的开发成果和具体实践进行了分享。泛微的一网协同解决方案,即基于一网协同平台,纳入所有组织、通盖所有业务,使数据互联互通,实现办公协同、事项协同、业务协同和数据协同。泛微设计的一网协同平台以“1+3+10+N”为总体架构,提供1个数智底座,打造3端应用协同,构建10大共性应用和N个应用场景,以实现文事会一体化办公协同。在上海市政府一体化办公平台推动的实践案例中,遵循市、区统分结合的原则,方案提供了直接使用和系统对接两种接入模式,实现了业务协同化、办公智能化和决策数据化。李超还介绍了深圳市一体化协同办公平台“粤政易”模式等成功案例。
中央党校电子政务研究中心教授江源富在《数字资产管理与‘一网通办’业务协同》的报告中表示,从工作落地来看,能够对外供给的有价值的数据资源都可以称之为数据资产。按照履职要求去采集、生产的数据资产是职能部门数据资产的重要组成部分。关于数据资产管理,应明确数据资产的具体内容、存储环境、数据封装方式,做好数据资产的管理和对外服务。江源富还指出,可从业务定位、业务规则、运营管理和数据服务四个方面构建数据中心的IT能力,需核心关注端到端对等协同,推动数据资产的有效协同。
贵州财经大学yL23411永利官网登录院长曾宇航教授在《数据要素赋能数字政府治理治理——技术与制度共治的逻辑》的报告中表示,数字化转型应以提升治理效率、实现精准决策和智能决策、提供更加高效的服务为目标。如何确保数据的安全性、实时性、可溯源性和可信任情况,是跨部门协同过程中需要重点关注的问题。数据要素化需将数据资源变为数据资产,通过构建新型数据基础设施即可信数据空间、提供新型数字公共产品即数据资产凭证,实现数据要素赋能治理创新。
荆门市协同办公平台专班负责人易成松从项目建设背景、项目建设内容、工作经验和计划三个方面,做《荆门市全市一体化协同办公平台建设经验分享》主题报告。他认为,加强数字政府建设是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程,而协同办公体系的建设是数字政府非常重要的一环。荆门市原来线上组织分散、系统独立、业务割裂,人员无法沟通协作,工作难以跟踪落实,严重制约政府管理效能。因此,荆门市以需求为导向,以智能化底座为支撑,打造“1+2+10+N”的平台体系,支撑市、区县、乡镇三级的办公需求,构建起“横向到边、纵向到底、多级一体”的组织体系。
华为政务一网通军团总架构师王鹏围绕《共筑城市智能体 共迎新质生产力——大模型助力数字政务建设新篇章》作主题报告。报告指出,目前国家强调新质生产力与数字经济结合,对算力的自主性、领先性、适用性以及普惠性提出了要求;且城市治理面临事多人少的问题,需实现业务办理的智能化转型升级。从算力基础设施来看,发展AI政务大模型是新质生产力的转型要求,也是我国面临的现实挑战,这要求我国要构筑自主可控的人工智能算力平台,为城市智能发展筑牢根基。他还介绍了大模型的场景赋能实践,如华为集团开发出盘古政务大模型,构建了城市数字孪生底板,从数字城市的场景赋能城市治理。
随后,由yL23411永利官网登录国家社科重大项目主持人陈涛教授团队与泛微网络科技股份有限公司合作起草的《“AI大模型+一网协同”建设实践白皮书》发布。这份白皮书是全国范围内首个多视角、全链路介绍数字政府“一网协同”平台落地实践,为新阶段打造“整体协同、敏捷高效、智能精准、开放透明”的数字政府提供借鉴和参考的建设实践报告。白皮书从政策背景、现状需求、办公应用、大模型赋能、推广运营、安全性能和案例总结七大方面,对稳步有序建设覆盖省、市、区县、乡镇的统一技术底座、统一服务入口、统一组织架构、统一标准规范、统一基础能力和统一运行保障“一网协同”平台的规划、建设、运营工作进行全方位梳理和总结,以推动政府内部跨层级、跨区域办公,跨部门、跨系统办事,跨领域、跨平台数据共享,助力政府数字化转型。
金山办公软件有限公司党政行业方案总监张恒华在《从数字办公到数智办公》的报告中指出,就政务办公形态而言,从纸质化到数智化是大势所趋,也是国家政策的支持方向。金山办公软件推出的wps365将办公核心场景的文档通过政府跨部门集成、结合AI形成智能化办公,赋能新质生产力。张恒华通过山东通与粤政易的具体实践案例,展示了wps365赋能政务实践的全过程。
会议主持人陈涛教授作会议总结,感谢各位领导、专家、学者以及企业代表的信任,并对论坛组委会的辛勤工作表示感谢。他强调,面对政府的数字化转型、技术变革等挑战,思考如何通过AI大模型和一网协同技术,推动政府治理体系的现代化发展,需要政府、企业、学界多方共同努力。希望各方能够继续加强交流、相互支持、携手并进,共同助力政务AI大模型的发展和数字政府的深入建设。