http://news.cnhubei.com/hbrb/hbrbsglk/hbrb07/200811/t505394.shtml
十年耕耘,中百集团终成大器。
回望十年风雨,中百成功的秘诀到底是什么?看得见的诀窍是中百在物流、资本市场上长袖善舞,看不见的诀窍是中百的企业文化:把“以人为本”具化为忠诚服务于消费者、生产者、投资者、全体员工,并以担当社会责任为大义。
危难时刻见中百
“感谢你们啊,好心人!”12日下午,宜昌市当阳紫盖寺林场的果农挥舞着手臂,向一辆辆前来采购的中百物流车频频致意。
10月下旬,一则“四川广元柑橘出现大实蝇”的帖子在网络上迅速风传,川、鄂等地柑橘销量直线下降。望着已经成熟却无人问津的柑橘,宜昌的果农们欲哭无泪。
中百农产品公司闻讯后,采购车连夜赶往当阳,采购价每公斤提高1角钱。据测算,柑橘价每涨落1角钱,将影响当地农民人均收入增减105元。
年初,冰雪灾害中,节日食品供应可能面临紧缺。武汉市领导紧急找到中百集团:储备5000吨粮食、3000吨食用油。中百义不言价,立即调资数千万元现款奔赴各地组织货源。
为确保市场稳定,中百将储备量各加了600吨和3000吨。春节前夕,本地媒体上刊登出中百的自费广告:春节期间,肉、米、面、油、糖、蛋、豆制品不涨价,四大“当家菜”——大白菜、白萝卜、胡萝卜、莲藕按进价销售,倒贴运费,增加成本347万元。
此举一出,江城货足价稳。当外地有的食品价格涨声一片时,武汉三镇平静如常。
汶川特大地震发生后,“四川地震灾区急需10000件康师傅方便面!”5月16晚上10时,接到省政府急电,中百连夜组织货源,抽调近百名人员,派出8辆箱式货车,紧急如数装车运往火车站。
救急救难,情牵农民,心系市民,中百集团赢得政府称赞和市场信誉。
把农民变成老板
搞超市,蔬果、肉蛋等生鲜是“灵魂”。
对农村、农民而言,能为农产品找个好买家,能放心扩大生产,则梦寐以求。“菜采田头,瓜采地头,果采山头”。中百找上门,农、超无缝对接,将百姓“餐桌”与田头种植直接对接。以前,商品进商场销售,要交进场费。可4年前,中百主动打破“行规”,对全省名优新特农副产品“零门槛”上柜,免收任何入场费,且现款现货。
产销直接见面,中间利润直接让给农民和消费者——带动了“两头”得利。
于是,洪湖的皮蛋莲藕、神农架的猕猴桃、宜昌的脐橙、鄂西的高寒菜、金口的风干鱼……一大批“养在深闺”的湖北农产品,通过中百旗下的600多家店,飞进寻常百姓家。
昔日的泥腿子,如今不再面朝黄土背朝天靠天收。江夏区农民罗辉松,靠为中百供鱼,现成为梁子湖野生鱼渔业公司董事长;钟祥农民鄢维斌,靠中百卖豆腐成了千万元的老板。
这仅仅只是一小部分农民致富的名单。“农超对接”,为农民开辟了新的致富门道,为农业产业化、农民增收找到了新的途径。在中百采购网络的直接带动下,我省已有40多种农副产品从零散种植走向规模生产。
坚持“不务正业”
市民陈芬兰每月总有三四次要到中百便民超市逛逛。“家里的水费、电费、电话费,甚至公交IC卡充值都可以到邻近的中百,对腿脚不便和没时间的人来说,很方便。”
以前,代收水电费等各项家庭生活费用,都是银行争揽的对象,但很多市民习惯缴现金当场拿发票,每到缴费高峰,排起的长队让银行变成了“菜市场”。时间一长,银行认为赚点代收手续费划不来,不干了。
别人不干的事,中百这个“局外人”却抢着捡起来,还做上了瘾,水费、电费、电话费、公交卡充值……家庭收费的一大半项目都被其揽入怀中。“两型”建设热潮中,也有中百活跃的身影。“回收旧报纸”,“一节旧电池换1角钱物品”,这样的告示贴上了中百超市的门前。
有的银行网点缴费只办到下午5时,而中百对百姓缴费一直延迟到晚上关门。中百集团副董事长俞善伟说,代收水电费等虽然事情繁琐,但却满足了老百姓的生活需要,惠及千家万户,还带来了稳定的人流,人气随即变成了商气。
扛起“安全”重担
生意越做越大,责任也就越来越重。
中百600多家超市门店,销售额一半来自各类食品。民以食为天,食品的安全成了中百人的头等大事。
近年来,武汉市问题豆制品事件频发,屡次专项整治效果欠佳。董事长汪爱群召集管理层商讨,“我们能不能延伸产业链,搞一个让百姓放心的工厂?”这一提议得到市政府的大力支持。去年初,总投资约500多万元的中百集团阳逻食品工业园豆制品生产线投产,产品全部在封闭环境生产,环境卫生和质量均达到合格要求,价格仅比小厂散装的高10%左右。
搞商业的,不但搞起了工业,甚至玩起了农业。为“织”好放心的菜篮子,中百集团与农户签订长期合同,在东西湖柏泉、恩施、监利等地兴建了一大批蔬菜基地,专门生产快生菜,一年可种7至8茬。从源头保障百姓的食品安全。
yL23411永利官网登录副教授蒋天文评价,作为商业的龙头,中百将企业的命运与中国产业组织、环境与食品安全等公共政策联结了起来。积极承担社会责任,虽然有时要牺牲一定的经济利益,但社会效益最终能够转化为经济效益,从而为企业赢得更大的发展。
中百集团,正是这样的实践先行者。