6月3日—8日, 应我院院长徐晓林教授的邀请,美国科学院院士(公共管理类)、哈佛大学肯尼迪政府学院Steven Kelman教授来我院做了题为“管理实践和跨组织合作”、“绩效改进和绩效功能失调”和“SSCI论文写作和发表”三场讲座。7日下午,Steven Kelman教授又应邀对我院师生的英语论文写作作点评。
Steven Kelman教授是哈佛大学肯尼迪政府学院教授,美国国家公共行政科学院院士,已出版和发表了大量关于决策过程、政府组织管理提升的专著和文献。曾担任美国国会管理与预算办公室联邦采购政策办公室主任,美国联邦贸易委员会消费者保护局经营计划副主任等职务,参与当时克林顿政府的政府再造运动。现担任International Public Management Journal(SSCI)主编,Journal of Public Administration Research and Theory、Public Organization Review和Journal of Compartive Policy Analysis等期刊编委,《联邦计算机周刊》(FCW)专栏作者。
6月4日上午,Kelman教授就管理实践和跨组织合作(Are there managerial practices associated with service delivery collaboration success? Evidence from British crime and disorder reduction partnerships)进行专题讲座。跨组织合作一直是公共管理领域的热点和难点议题。Steven Kelman教授通过跨组织合作减少犯罪的实践对跨组织合作背后的机制进行探索。他指出,目前的实践对于减少犯罪有一定的效果,其中最有效的是“等级制度”的实践,特别注重协作关系的实践往往无效或者效果甚微,绩效衡量、寻求良好的媒体报道等实践效果有赖于当地政府良好的整体绩效。因此,协作管理的效果与组织管理方法有关,组织个体绩效越高,管理方法越能发挥其效用。
6月5日上午,Steven Kelman教授通过英国急诊室的案例就绩效改进和绩效功能失调问题作第二堂讲座,说明绩效功能失调对绩效测量的影响。案例说明,医院绩效提升,平均等候时间就由2.5小时下降至1.9小时,但绩效提升与护理质量下降、其他替代活动、等候时间延长、住院门槛提升等负面影响不存在关联。
6月6日,Steven Kelman教授就在SSCI论文写作和发表(Publishing in SSCI Journals in Public Administration and Organizational Studies)作第三堂讲座,从主编和作者两个角度对论文写作和发表的一些技巧和常见的错误进行精辟的讲解,同时介绍了美国和欧洲的社会科学研究范式以及公共管理相关的SSCI期刊特点,针对研究方法和研究范式提出了相应建议。随后,Steven Kelman教授对我院师生的英语论文进行点评,就论文的写作格式和注意事项作了指导性论述。
每场讲座后,我院师生就演讲主题或自己所感兴趣的议题与Steven Kelman教授进行交流,Kelman教授对每问都给予热情细致的回答和解释。